ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, www.sisgurme.com internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticaret Ünvanı: Sis Şarküteri
Yetkili: Kadir Ferhat Sis
Vergi Dairesi: Kağızman
Vergi Kimlik No: 7710378003
Adres: Şahindere Mah. Narinkale Cad. No: 50 Kağızman / Kars
Telefon: 0532 169 62 86
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.sisgurme.com
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı, toplam satış bedeli (KDV dahil), teslimat ve ödeme bilgileri sipariş ekranında yer almakta olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanarak kesinleşir.
3. ÜRÜN FİYATLARI VE EK MASRAFLAR
Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti, sipariş sırasında ayrıca belirtilmekte olup Alıcı tarafından ödenir. Sipariş tamamlanmadan önce toplam bedel Alıcı’ya açıkça gösterilir.
4. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır. Sipariş bedelinin tamamen tahsil edilmemesi halinde sipariş işleme alınmaz.
5. TESLİMAT VE TESLİMAT SÜRESİ
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunun tespiti halinde Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.
6. GIDA VE BOZULABİLİR ÜRÜNLERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler gıda ve bozulabilir nitelikte olabilir. Bu kapsamda Alıcı;
- Gıda ürünlerinin uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesi gerektiğini,
- Teslim sonrası yanlış veya uygunsuz saklama koşullarından doğabilecek bozulmalardan Satıcı’nın sorumlu olmadığını,
- Soğuk zincirin kargo sürecinde kesintiye uğrayabileceğini kabul eder.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
- Bozulabilir veya son kullanma tarihi kısa olan gıda ürünleri
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış veya zarar görmüş ürünler
- Alıcı tarafından yanlış saklanan ürünler
9. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürünün tekrar satılabilir nitelikte olması zorunludur. İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir. İade işlemleri, Satıcı’nın onayı sonrası gerçekleştirilir.
10. AYIPLI ÜRÜN
Teslim anında ayıplı olduğu açıkça belli olan ürünler için Alıcı, teslimat sırasında tutanak tutturmalı ve derhal Satıcı ile iletişime geçmelidir. Teslimden sonra oluşan bozulmalar ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmez.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.
12. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Alıcı, şikayet ve itirazlarını yukarıda belirtilen Satıcı iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir. Ayrıca, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
13. ONAY VE KABUL
Alıcı, www.sisgurme.com internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.